解用戶難題 暖百姓民心

來源于：四平熱力 日期：2024-07-09 瀏覽：296

       7月1日，黨的生日當(dāng)天，華生集團(tuán)四平熱力新華所副所長趙亮收到轄區(qū)內(nèi)用戶送來的錦旗，感謝維修師傅們?yōu)槠浣鉀Q低溫，提供細(xì)致周到的服務(wù)。

       用戶家中因裝修不當(dāng)造成低溫，維修師傅們?yōu)橛脩暨M(jìn)行低溫改造，施工中盡職盡責(zé)，優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)讓用戶深受感動，用戶多次表示，想要付給維修師傅們報(bào)酬被婉拒，用戶又買來煙酒和水，要送給維修師傅，維修師傅們再次拒絕，并堅(jiān)定表示，為用戶服務(wù)是熱力人的職責(zé)，公司有明確的制度，絕對不能收用戶的禮品禮金。炎熱的六月天，用戶看著里里外外忙活的維修師傅們，汗水濕透衣服，心內(nèi)感動不已，特送來錦旗表達(dá)謝意。

       錦旗鮮紅印照初心，全心為民彰顯本色。熱力人真正將“溫暖”送到用戶家中，并在工作中用行動保持清廉底色，以身作則，盡顯熱力人高風(fēng)亮節(jié)的良好品質(zhì)。