東升供熱所迅速響應(yīng) 溫情服務(wù)解民憂

來源于：四平熱力 日期：2024-11-27 瀏覽：155

       11月6日下午，一位居住在金水名居的老大爺因家中分水器出現(xiàn)滴水情況，來到華生集團四平熱力東升供熱所尋求幫助。工作人員迅速行動，用實際行動詮釋了“為民服務(wù)，高效解決”的工作理念。

       老大爺發(fā)現(xiàn)家中分水器有輕微滴水現(xiàn)象，擔心隨著氣溫下降會影響供暖效果，加之自己年事已高，無法自行處理，于是決定前往供熱所求助。考慮行動不便，大廳門前臺階較高，工作人員主動上前，小心翼翼地攙扶老大爺下樓，貼心的舉動，讓老大爺深受感動，連聲道謝。不到半小時，維修師傅便趕到老大爺家中，分水器滴水問題得到了圓滿解決。維修人員還細心地向老大爺講解了日常維護和檢查供暖設(shè)備的小知識，并把聯(lián)系方式留下，以便日后出現(xiàn)問題可以第一時間聯(lián)系工作人員上門解決。

       此次事件完美落幕，不僅彰顯了華生集團四平熱力東升所工作人員高效、專業(yè)的技術(shù)實力，更深刻體現(xiàn)了他們熱情洋溢、貼心入微的服務(wù)態(tài)度，他們用實際行動詮釋了“急用戶所急，想用戶所想”的服務(wù)理念。