熱心援手解困境 越責服務獲贊譽

來源于：四平熱力 日期：2025-03-03 瀏覽：34

       2月26日，梨樹熱力接到建設小區(qū)一戶商網(wǎng)用戶的緊急求助，稱室內(nèi)出現(xiàn)漏水情況。維修人員絲毫不敢耽擱，火速趕赴現(xiàn)場。盡管室內(nèi)設施維護并不在維修范圍內(nèi)，但秉持著為用戶排憂解難的原則，維修人員沒有絲毫猶豫，立刻投入排查工作。他們憑借豐富的經(jīng)驗，迅速判斷出漏水原因，先止住漏水，防止積水進一步蔓延，減少用戶損失，隨后更換了破損的管件。維修人員的熱心與負責，讓商網(wǎng)用戶深受感動。用戶感激地說：“本來這不屬于你們的維修范圍，可你們不僅來得快，還這么盡心盡力幫忙處理，真是太感謝了！”

       這次行動，梨樹熱力維修人員超越職責范圍，為用戶解決燃眉之急，充分展現(xiàn)了“服務百姓，全心全意”的宗旨。他們用實際行動詮釋了對用戶的關懷與擔當，不僅贏得了用戶的高度贊譽，更為公司樹立了良好的企業(yè)形象。