匠心服務(wù)解民憂 暖心行動(dòng)獲好評(píng)

來(lái)源于：白山熱力 日期：2024-12-16 瀏覽：114

       12月8日，白山熱力南平所83號(hào)站接到南平小區(qū)24號(hào)樓4單元用戶報(bào)修，反映室內(nèi)溫度不佳。維修技師孟繁鑫、孫利波全面檢查，供回水溫度、供暖系統(tǒng)和設(shè)施無(wú)問題，發(fā)現(xiàn)影響室內(nèi)溫度的根源在于廚房窗戶大，沒有隔斷且透風(fēng)嚴(yán)重?？紤]到用戶為行動(dòng)不便的80多歲老兩口，二人主動(dòng)提出免費(fèi)提供塑料布并幫忙封堵。面對(duì)不規(guī)則且位于灶臺(tái)上的窗戶，他們克服困難，成功解決問題，室內(nèi)溫度隨之提升。老人對(duì)他們的認(rèn)真負(fù)責(zé)與貼心服務(wù)表示高度贊揚(yáng)。他們以實(shí)際行動(dòng)踐行了企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，贏得了用戶的信賴與好評(píng)。