及時上門服務 解決用戶難題

來源于：交電集團 日期：2024-11-27 瀏覽：112

       用戶因家中裝修進度原因，半年前購置的卡薩帝冰箱一直未拆封。隨著裝修工作的完成，面對體積龐大的冰箱，用戶遇到了難題。10月27日，華生電器冰洗部門的銷售顧問劉濱與包德奎在得知這一情況后，迅速響應，主動上門為用戶提供了專業(yè)幫助。

       兩位銷售顧問不僅細心地拆除了冰箱的包裝箱，還確保了冰箱被安全、穩(wěn)妥地放置到了用戶指定的位置，展現(xiàn)了極高的職業(yè)素養(yǎng)和服務效率。一系列貼心且高效的服務舉措，極大地緩解了用戶的困擾，贏得了用戶的高度贊譽。

       用戶對此次服務體驗非常滿意，并由衷地感嘆：“華生電器的服務果然名不虛傳，真正做到了以客戶為中心，提供了超出預期的服務體驗。”這不僅是對劉濱、包德奎兩位銷售顧問個人努力的認可，更是對華生電器品牌服務理念及執(zhí)行力的肯定。