優(yōu)質(zhì)服務(wù) 情暖人心

來源于：燃?xì)饧瘓F(tuán) 日期：2024-11-27 瀏覽：125

       9月23日，家住錦繡明珠2號(hào)樓3單元的用戶，懷著滿心的感激，贈(zèng)送華生燃?xì)饧瘓F(tuán)梨樹公司一面錦旗。這面錦旗的背后，是抄表安檢員馬艷玲默默付出的熱心服務(wù)。

       此前，馬艷玲接到該小區(qū)入戶抄表安檢任務(wù)，在到該用戶家中安檢時(shí)，通過與用戶溝通得知，用戶懷有身孕，無法外出挑選急需的熱水器。馬艷玲憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)，熱心地向用戶介紹了挑選熱水器需要注意的事項(xiàng)以及容易踩的坑，她的專業(yè)和耐心贏得了用戶的深度信任，希望她能推薦幾款熱水器。馬艷玲沒有辜負(fù)用戶的信任，當(dāng)天下午，她跑到華生電器，精心挑選了兩款性價(jià)比比較高的熱水器，并拍攝視頻、圖片發(fā)送，用戶非常滿意，當(dāng)場(chǎng)就購(gòu)買了其中一款，她對(duì)馬艷玲的熱心幫助感激不已，沒想到自己在無法出門的情況下，竟然能如此順利地買到心儀的熱水器。

       馬艷玲的舉動(dòng)，不僅解決了用戶的實(shí)際困難，更傳遞了溫暖與關(guān)愛，在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)中，用她的行動(dòng)詮釋了真正的服務(wù)精神，不僅僅是完成了自己的本職工作，更是將用戶的需求放在心上，主動(dòng)伸出援手，為用戶排憂解難，用愛心和責(zé)任心去服務(wù)他人。