客戶需求無小事 上門服務(wù)暖人心

來源于：交電集團 日期：2024-08-05 瀏覽：246

       一直以來，雙遼華生電器始終致力于以更好地服務(wù)關(guān)愛老年群體，特殊群體，為行動不便的老年人、殘疾人特殊群體客戶提供業(yè)務(wù)上門服務(wù)，真正將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到顧客身邊，將溫暖和服務(wù)送到老百姓心坎間。

       7月29日，顧客張大爺家里的電視損壞，想?yún)⒓蛹译娨耘f換新活動，老人家通過微信聯(lián)系到雙遼華生電器廚電部徐鳳梅，她二話沒說開車將張大爺家里的電視送到商場，按照需求，通過售后評估是否還有維修價值。最后張大爺表示不進行維修，在商場購買了一臺2000余元的電視，并第一時間為老人送貨安裝。

       雖然天氣炎熱、業(yè)務(wù)繁重，但華生員工始終本著“第一時間為客戶排憂解難”的服務(wù)理念，無償為周邊的老人提供上門服務(wù)，也許微不足道，但意義非凡，也是華生人日常工作縮影之一。