四平市10月20日零時正式開栓供熱

來源于：四平熱力 日期：2023-10-24 瀏覽：953

       10月20日零時，隨著供熱調(diào)度指揮中心一聲令下，四平熱力有限公司330座換熱站620套供熱系統(tǒng)同時啟動，四平市所有在網(wǎng)供熱房屋有序開栓供熱。值此，四平市今冬供熱工作提前5天拉開了序幕。

       2023年，四平熱力有限公司積極響應(yīng)市委、市政府號召，在設(shè)備檢修、管網(wǎng)升級、老舊小區(qū)供熱改造任務(wù)繁重的情況下，努力克服供熱運行成本激增、煤炭價格持續(xù)走高等多重壓力，在主管局及職能部門的科學(xué)指導(dǎo)和社會各界的大力支持下，圓滿完成2023-2024年度供熱前準(zhǔn)備工作。

       今年以來，四平熱力著眼煤炭市場一煤難求的困難局面，主動出擊，科學(xué)謀劃，高標(biāo)準(zhǔn)完成90%的燃煤采購、儲存任務(wù)，確保熱源充足，并積極推進(jìn)供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及老舊管網(wǎng)、老舊小區(qū)改造工作，目前大小修工程完成率均達(dá)到100%，同時落實“低溫戶”供熱設(shè)施改造工作200余戶，低溫戶比例連年降低。自8月中旬開始，公司有序組織一、二次供熱管網(wǎng)注水，截止10月13日，所有供熱系統(tǒng)均已處于冷態(tài)運行。

       四平熱力有限公司向社會各界和廣大用熱戶承諾：第一，公司遵照用戶報修30分鐘抵達(dá)現(xiàn)場（與用戶約定時間除外），及時為用戶解決供暖問題，提高服務(wù)效率。第二，公司嚴(yán)格落實服務(wù)首問接待制，接到用戶電話第一時間給予答復(fù)解決。第三，公司96697客服服務(wù)熱線，24小時為用戶提供咨詢、報修、投訴服務(wù)，并公開各轄區(qū)所長及以上管理人員崗位電話。

       四平熱力有信心、有能力保證供熱系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，為全市人民溫暖過冬供好熱、服好務(wù)，讓政府放心，讓百姓滿意。